budowa

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Pracownik Działu Reklamacji

Wołomin, mazowieckie, Polska Dodano: 2024-06-20 | ID oferty: 2212420



Opis stanowiska:

Do Twoich obowiązków będzie należało:




  • Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących reklamacji technologicznych i ilościowych, składanych przez klientów.

  • Podejmowanie decyzji kwalifikacyjnych w zakresie sposobu obsługi poszczególnych zgłoszeń reklamacyjnych składanych przez klientów (naprawa, wymiana, zwrot gotówki lub odmowa).

  • Zapewnienie sporządzania prawidłowej i kompletnej dokumentacji obsługiwanych reklamacji, w tym także korespondencja z klientami.

  • Monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji.Rejestrowanie i archiwizowanie sporządzanej dokumentacji reklamacyjnej.

  • Zlecanie odbioru towarów do zarejestrowanych reklamacji i niegodności.

  • Wystawianie faktur korygujących do zgłaszanych reklamacji, niezgodności w dostawach

  • Kontakt z działami księgowości klientów w kwestii sposobu rozliczenia dokumentów księgowych (korekt).

  • Zamawianie kloszy i części, potrzebnych do bieżących napraw z Produkcji oraz w Dziale Zakupów.

  • Wystawianie dokumentów MM- na towary po naprawie przekazywane do WMS lub na Produkcję.

  • Wystawianie dokumentów RW na klosze i części wykorzystane do napraw.

  • Wystawianie dokumentów RW na towar złomowany oraz protokołów zniszczeń.

  • Analizy i raportowanie kosztów reklamacyjnych w skali miesiąca/ roku.

  • Weryfikacja oraz rozliczanie not obciążeniowych od odbiorców krajowych.

  • Współtworzenie umów z odbiorcami - w części dotyczącej reklamacji.



Wymagania:

Będziemy od Ciebie wymagać:




  • Doświadczenie w przyjmowaniu i rozpatrywaniu reklamacji.

  • Znajomość gospodarki magazynowej i dokumentów magazynowych.

  • Znajomość komputera.

  • Komunikatywność, kreatywność, motywacja do osiągania celów.

  • Duża kultura osobista.

  • Umiejętność pracy w zespole.



Oferujemy:

Oferujemy:




  • Ciekawą i odpowiedzialną pracę w stabilnej firmie,

  • Pracę w miłej atmosferze z ambitnym, dynamicznym zespołem,

  • Możliwość rozwoju zawodowego,

  • Umowę o pracę lub B2B.



Forma kontaktu:

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Candellux Lighting Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą: