Program szkolenia
1. Elementy systemu logistycznego (cele i znaczenie logistyki na współczesnym rynku, podstawowe kompleksy systemu logistycznego, wymagania procesów logistycznych, infrastruktura procesów, struktura przepływu materiałów).
2. Strategiczna rola logistyki w skali mikro i makro (wpływ i znaczenie logistyki dla konkurencyjności przedsiębiorstw, integracja procesów produkcyjnych i logistycznych, potrzeby wdrożenia logistyki do przedsiębiorstwa, uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne wdrożenia logistyki, zintegrowane łańcuchy dostaw, jakość i niezawodność w łańcuchach dostaw).
3. Struktura organizacyjna logistyki w przedsiębiorstwie (miejsce i rola logistyki w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa, kompleksowy system organizacji logistyki przedsiębiorstwa, zakres zadań komórek organizacyjnych logistyki).
4. Obsługa klienta jako czynnik konkurencyjności przedsiębiorstwa na rynku (charakterystyka potrzeb i wymagań klienta, standardy obsługi klienta, elementy i ocena poziomu obsługi klienta, wykorzystanie mierników obsługi klienta w zarządzaniu).
5. Organizacja procesów zakupowych i zaopatrzeniowych (miejsce komórek zakupowych i zaopatrzeniowych w strukturze przedsiębiorstwa, zadania i priorytety działów zakupów i zaopatrzenia, kryteria wyboru dostawców, procedura wyboru dostawców, metody i zasady współpracy z dostawcami, trendy w realizacji procesów zakupowych i zaopatrzeniowych).
6. Zarządzanie zapasami i przepływami towarowymi w logistyce (funkcje i czynniki kształtowania zapasów, rodzaje popytu i jego wpływ na wielkość i strukturę zapasów, metody zarządzania zapasami, prognozowanie popytu, ekonomiczna wielkość zamówienia).
7. Funkcjonowanie magazynów w przedsiębiorstwie (realizacja operacji magazynowych, zasady lokalizacji towarów w magazynach, metody składowania i kompletacji towarów, projektowanie wielkości i zagospodarowania magazynów, trendy w realizacji procesów magazynowych).
8. Transport w realizacji procesów logistycznych (miejsce i rola transportu w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa, outsorcing w transporcie, formuły Incoterms 2002, kryteria wyboru i oceny przewoźników do realizacji zadań transportowych, trendy w realizacji przedsięwzięć transportowych).
9. Koszty logistyczne przedsiębiorstw (wyodrębnienie i podział kosztów logistycznych, potrzeby i możliwości optymalizacji poszczególnych grup kosztów, budżet kosztów logistycznych przedsiębiorstwa).
10. Mierniki i wskaźniki oceny funkcjonowania systemu logistycznego (mierniki poziomów obsługi klienta, mierniki poziomu zapasów, mierniki oceny funkcjonowania gospodarki magazynowej, mierniki procesów transportowych, mierniki i wskaźniki kosztowe).
11. Problematyka wdrażania i usprawnień logistyki przedsiębiorstwa (ocena stanu istniejącego, planowanie wdrożenia systemu logistycznego, procedury wdrażania zmian).
Cel szkolenia
Szkolenie jest skierowane do pracowników wszystkich komórek łańcucha logistycznego tj. działów: zakupów, zaopatrzenia, planowania, gospodarki magazynowej, transportu, dystrybucji oraz gospodarki materiałowej.
W trakcie zajęć uczestnicy będą mieli okazję do zapoznania się z metodami analizy, oceny i optymalizacji procesów wchodzących w zakres działań logistyki przedsiębiorstwa. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się w jaki sposób nakreślić założenia do wdrożenia systemu i jego użytkowania oraz jakie są metody rozwiązania najistotniejszych problemów pojawiających się w trakcie realizacji poszczególnych procesów logistycznych.
Metody szkoleniowe:
• wykłady (około 30% czasu),
• analiza przypadków,
• praca w grupach w formie treningu menedżerskiego.
Prowadzący
Doktor nauk ekonomicznych (rozprawa doktorska z 2003 roku z zakresu optymalizacji procesów logistycznych), niezależny trener i doradca z zakresu logistyki i restrukturyzacji przedsiębiorstw; doświadczenie zawodowe zdobywał w przedsiębiorstwach produkcyjnych i logistycznych zarówno w Polsce, jak również w Belgii, Holandii i Niemczech.
Opublikował 19 prac naukowo - badawczych, z których większość została wykorzystana do usprawnienia funkcjonowania przedsiębiorstw różnych branż. Od 12 lat zajmuje się działalnością szkoleniową i doradczą z zakresu logistyki i zarządzania. Prowadził szkolenia i warsztaty doskonalące umiejętności kierownicze i zarządcze osób funkcyjnych pracujących w logistyce i komórkach związanych z organizacją funkcjonowania łańcuchów dostaw wielu znaczących na polskim rynku przedsiębiorstw.